Assistenza sistemistica
Studio Rivara offre ai propri clienti un servizio di assistenza preciso ed efficace:
- on-site con interventi presso la sede del Cliente
- remota attraverso strumenti di controllo a distanza
- telefonica
Assistenza sistemistica con monitoraggio
Monitoraggio continuo del sistema operativo e software di base e dei relativi aggiornamenti.
Monitoraggio della sicurezza, della rete perimetrale, e delle funzionalità della struttura.
Assistenza remota
2 grandi vantaggi: tempestività e risparmio economico
La maggior parte dei problemi software riscontrati, può essere risolta velocemente attraverso strumenti di controllo a distanza.
Istruzione ed affiancamento